Rete di Vendita

I valori di banca Mediolanum quali la libertà, relazione, impegno e innovazione, si manifestano nella relazione tra tutti gli stakeholder, in particolare nella fiducia e nella relazione tra Family Banker^® e cliente. Il trend di crescita del patrimonio gestito dai family Banker^® per cliente continua e conferma la centralità dei valori nel rapporto con i Family Banker^®.

Il 2014 è stato un anno in cui la situazione economica internazionale ha visto continuare la fase di ripresa iniziata nell’anno precedente che invece, nell’incerto scenario italiano, continua a tardare. In questo contesto la consistenza della Rete di Banca Mediolanum continua nel suo processo di rafforzamento, come evidenziato dal rallentamento del tasso di turnover: 2012 -> 8,3%, 2013 -> 5,2%, 2014 -> 4,9%.

La performance del 2014, in particolare, è da attribuire da un lato ad una costante crescita della capacità di trattenimento soprattutto dei collaboratori con portafogli importanti e dall’altro alle azioni volte a una sempre maggior qualificazione della Rete di vendita. La scelta strategica di focalizzarsi su candidati con profili professionali sempre più elevati ha portato a una percentuale di qualificazione più elevata dei Promotori Finanziari, con una lieve diminuzione della consistenza Rete.

Incentivazione e valorizzazione

I collaboratori della Rete di Vendita sono lavoratori autonomi con un'impostazione imprenditoriale e con ricavi variabili, con i quali fanno fronte agli impegni di costo della propria attività. Impegni che includono il costo degli uffici, degli spostamenti per visitare i clienti, molte iniziative commerciali in ambito locale e le spese vive incontrate in attività di formazione.
Secondo la propensione personale, i Family Banker^® possono scegliere di sviluppare percorsi di carriera alternativi:

la creazione e gestione del portafoglio clienti, con una valorizzazione dello stesso che dà la possibilità di cederlo a fronte di un importante compenso nel momento in cui il titolare del portafoglio cessa la sua attività;
la carriera manageriale, costruendo all'interno della Rete di Banca Mediolanum una struttura gerarchica di Family Banker^® sulla cui attività gli vengono riconosciuti compensi sotto forma commissionale.

Inoltre il Gruppo Mediolanum riconosce al suo "imprenditore" il valore dell'azienda da lui costruita, con una valutazione nettamente differenziante rispetto ad altre organizzazioni commerciali del settore.

Il sistema incentivante tiene conto di fattori diversi, sia quantitativi che qualitativi: parte della remunerazione, infatti, è legata a parametri di qualità su base annuale, tra i quali la regolare alimentazione dei programmi di investimento pluriennali, il livello di attivazione dei conti correnti e il mantenimento (retention) della Clientela.

Sono in corso attività di incentivazione con obiettivi pluriennali e questo vale per tutta la struttura, fino al vertice. Inoltre il sistema incentivante è caratterizzato da:

coerenza tra obiettivi personali ed esigenze di Gruppo;
premiazione di risultati particolarmente positivi attraverso contest;
attribuzione di stock option alla parte più qualificata della Rete.

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